Versand

Versand, Lieferung und Abholung im Ladengeschäft

Wir verkaufen gebrauchte Originalteile, meist Einzelstücke. Jedes Teil wird von unserem Lager in der Zeilharder Straße 31, 64409 Messel versandt und kann dort auch abgeholt werden.

Abholung in unserem Ladengeschäft

Adresse: O&C GmbH, Zeilharder Straße 31, 64409 Messel

Öffnungszeiten: Montag, Dienstag, Donnerstag, Freitag und Samstag, 9–17 Uhr. Mittwochs geschlossen sowie an gesetzlichen Feiertagen in Hessen.

Kosten: Die Abholung ist kostenlos.

Wann kann ich abholen? Artikel, die in unserem Ladengeschäft verfügbar sind, stehen in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Bestätigung Ihrer Bestellung zur Abholung bereit. Sie erhalten eine E-Mail, sobald das Teil bereitliegt – bitte warten Sie diese E-Mail ab, bevor Sie zu uns fahren. Bringen Sie bitte Ihre Bestellbestätigung und einen Ausweis mit.

Sie können uns während der Öffnungszeiten auch ohne vorherige Bestellung besuchen. Im Ladengeschäft ausgestellte Teile können vor Ort besichtigt, gekauft und sofort mitgenommen werden.

Wenn Sie ein Teil vor dem Kauf besichtigen möchten, rufen Sie uns unter +49 173 4291492 an oder schreiben Sie an info@oc-germany.com – wir vereinbaren gern einen Termin.

Bearbeitungszeit

Wir versenden innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Hessen.

Lieferzeiten

Die folgenden Angaben sind unverbindliche Schätzungen für die Zeit nach dem Versand. Es handelt sich nicht um zugesicherte Termine; Transportunternehmen und Zollbehörden liegen außerhalb unseres Einflusses.

Zielgebiet	Voraussichtliche Lieferzeit
Deutschland	1–3 Werktage
Europäische Union	3–7 Werktage
Vereinigtes Königreich, Schweiz und übriges Europa	5–10 Werktage, zuzüglich Zollabfertigung
Weltweit	7–21 Werktage, zuzüglich Zollabfertigung

Große oder schwere Teile – Stoßstangen, Heckklappen, Motoren, Getriebe – gehen per Spedition und können länger dauern. Hierfür stimmen wir den Liefertermin mit Ihnen ab.

Versandkosten

Die Versandkosten werden pro Artikel berechnet, weil sich die Teile in Größe und Gewicht stark unterscheiden. Der genaue Betrag für Ihr Zielgebiet wird im Warenkorb und an der Kasse vor dem Bezahlen angezeigt und ändert sich danach nicht mehr.

Innerhalb Deutschlands werden die meisten Teile versandkostenfrei geliefert. Für große und schwere Teile fällt ein Zuschlag an, derzeit zwischen 15 € und 120 € je nach Artikel.
Ins Ausland liegen die Versandkosten je nach Teil und Zielgebiet zwischen kostenlos und 300 €.
Die Abholung im Ladengeschäft ist immer kostenlos.

Wir versenden mit DHL Paket und Deutsche Post Warenpost; sperrige Teile gehen per Spedition.

Liefergebiete

Wir liefern nach Deutschland, in die Europäische Union, ins Vereinigte Königreich, in die Schweiz und ins übrige Europa. Viele Artikel versenden wir auch weltweit.

Nicht jedes Teil kann in jedes Land versandt werden. Manche Teile sind wegen ihrer Größe oder des eingesetzten Transportunternehmens auf bestimmte Regionen beschränkt. Welche Zielgebiete für einen Artikel möglich sind, sehen Sie an der Kasse: Wird für Ihr Land keine Versandart angezeigt, können wir diesen Artikel derzeit nicht dorthin senden. Sprechen Sie uns an – wir prüfen, ob es eine Alternative gibt.

Zölle und Einfuhrabgaben außerhalb der EU

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union sind Zölle, Einfuhrumsatzsteuer und etwaige Bearbeitungsgebühren vom Empfänger zu tragen und nicht in unseren Preisen oder Versandkosten enthalten. Die Höhe legt das Bestimmungsland fest, nicht wir. Bitte erkundigen Sie sich im Zweifel vor der Bestellung bei Ihrer Zollbehörde.

Transportschäden

Bitte prüfen Sie die Sendung bei Erhalt. Ist sie sichtbar beschädigt, lassen Sie dies nach Möglichkeit vom Zusteller bestätigen und wenden Sie sich mit Fotos an info@oc-germany.com. Ihre gesetzlichen Rechte werden dadurch in keiner Weise eingeschränkt.

Rückgabe und Widerruf

Ihr gesetzliches Widerrufsrecht, das Muster-Widerrufsformular und unser freiwilliges 30-tägiges Rückgaberecht finden Sie vollständig in unserer Rückerstattungs- und Widerrufsrichtlinie. Nichts auf dieser Seite schränkt diese Rechte ein.