Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt, die getrennt geliefert werden, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

O&C GmbH
Zeilharder Str. 31
64409 Messel
Deutschland
Telefon: +49 173 4291492
E-Mail: info@oc-germany.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Es erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An
O&C GmbH, Zeilharder Str. 31, 64409 Messel, Deutschland, E-Mail: info@oc-germany.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
_________________________________________________

Bestellt am (*)/erhalten am (*): _______________________
Name des/der Verbraucher(s): _______________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________________
Datum: _______________________

(*) Unzutreffendes streichen.

Freiwilliges Rückgaberecht (30 Tage)

Zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht räumen wir Ihnen ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware ein. Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere das oben beschriebene Widerrufsrecht und die gesetzliche Gewährleistung, bleiben davon unberührt und werden nicht eingeschränkt.

Kosten der Rücksendung im Rahmen des freiwilligen Rückgaberechts
Bei Rücksendungen innerhalb Deutschlands tragen wir die Kosten der Rücksendung und stellen Ihnen ein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung. Bei Rücksendungen aus dem übrigen EU-Ausland sowie aus Ländern außerhalb der EU tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Diese Kostenregelung gilt ausschließlich für das freiwillige 30-tägige Rückgaberecht. Für den gesetzlichen Widerruf innerhalb von vierzehn Tagen gilt allein die oben stehende Widerrufsbelehrung: dort tragen wir die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, unabhängig davon, aus welchem Land Sie zurücksenden.

Um dieses freiwillige Rückgaberecht in Anspruch zu nehmen, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben: nicht eingebaut, nicht verändert und vollständig mit allen mitgelieferten Halterungen, Anbauteilen und Steckverbindungen. Herstellerkennzeichnungen, Teilenummern und Prüfzeichen müssen unversehrt sein. Bitte senden Sie den Artikel in der Originalverpackung oder in einer gleichwertigen, ausreichend schützenden Transportverpackung zurück. Außerdem benötigen wir die Rechnung oder einen anderen Kaufnachweis.

Dieses freiwillige Rückgaberecht tritt neben Ihr gesetzliches Widerrufsrecht und schränkt es nicht ein. Für den Widerruf innerhalb der gesetzlichen Frist von vierzehn Tagen gelten allein die Bedingungen der oben stehenden Widerrufsbelehrung; die hier genannten zusätzlichen Voraussetzungen gelten dafür nicht.

Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@oc-germany.com. Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen an unsere Rücksendeadresse geschickt werden müssen: O&C GmbH, Zeilharder Str. 31, 64409 Messel, Deutschland. Wenn wir Ihre Rücksendung angenommen haben, senden wir Ihnen eine Anleitung, wie und wohin Sie Ihr Paket senden können; bei Rücksendungen innerhalb Deutschlands erhalten Sie zusätzlich ein kostenloses Rücksendeetikett. Artikel, die ohne vorherige Anmeldung einer Rücksendung an uns zurückgeschickt werden, können nicht angenommen werden.

Schäden und Probleme
Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie uns unverzüglich, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn Sie einen falschen Artikel erhalten haben, damit wir den Fall prüfen und in Ordnung bringen können.

Umtausch
Am schnellsten erhalten Sie den gewünschten Artikel, wenn Sie den vorhandenen Artikel zurücksenden und nach Annahme der Rücksendung eine separate Bestellung für den neuen Artikel aufgeben.

Rückerstattungen
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung informieren wir Sie darüber, ob die Rückerstattung genehmigt wurde. Bei Genehmigung erfolgt die Rückerstattung automatisch über Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel. Bitte beachten Sie, dass Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen einige Zeit benötigen kann, bis die Rückerstattung verbucht und ausgezahlt ist.

Bei Fragen zu Rücksendungen erreichen Sie uns jederzeit unter info@oc-germany.com.